工作职责：
一、预防服务：
1、对IT设施进行统计和检查，建立设备档案。
2、制定防毒、杀毒策略并监督执行；定期检查用户的操作系统安全补丁的更新、升级情况。
3、协助用户对PC内的重要资料，进行备份。
二、日常维护：
4、对于用户的PC、服务器、笔记本电脑等IT设备，进行问题诊断，故障处理。
5、负责安装、配置及恢复服务器，设置服务器策略，协助第三方软件在服务器上的安装调试，常规服务器备份。
6、机箱内部除尘，硬件升级安装。对于外接设备，例如打印机、扫描仪等，进行设备维护和故障处理。
7、处理由于使用不当或是病毒所造成的系统瘫痪，及操作系统的各种常见问题，及对操作系统进行优化设置。
8、确保内部网安全及日常维护。
9、对内部局域网使用的设备，如路由器、交换机等进行定期保养及排除故障，检查、修理和制作网线。
10、当外部网络出现故障，经检查是网络提供商的问题后，立即联系网络提供商并督促尽快完修。
11、服务器运行状况的监控及优化
三、资产管理：
13、每季度定期对IT设施进行清点和统计，并给出报告，包含品牌、型号、序列号、软硬件配置、保修期限、维修记录和使用部门等信息。
14、每年度提供一次全面的IT资产清点服务，并给出年度统计和分析报告，包含资产变化信息，年度维修记录和分析，产品生命周期判断等。
15、根据请求处理淘汰的IT设备，并根据资产清单帮助用户制定下一年的IT资产管理和投资计划。
16、在保修期内的设备，服务专员将帮助用户办理保修手续，督促厂商尽快完成保修；
17、在保修期外的设备，服务专员将联络厂商维修或更换配件。
18、协助用户进行IT设备采购
任职条件：
1、 较强的网络管理能力，熟悉网络设备及局域网建设维护工作熟悉病毒的防护与防火墙的安装配置；
2、 熟悉PC服务器、交换机、防火墙等硬件设备的设置
3、 熟练使用各种办公软件、SQL server的使用、路由器、交换机的配置、对服务器有深入的了解与维护；
4、 熟悉域控、邮件服务器、WEB服务器、DNS服务器、FTP服务器等相关服务的安装、维护、故障排除及备份；
5、 熟悉网站架设，电话系统维护，管理 vpn配置；
6、 有IT机房维护、服务外包工作经验者优先，有Microsoft MSCE、Cisco CCNP证书者优先；
7、会 |