薪资待遇：底薪+提成/绩效奖金，月均5K+。
工作时间：早晚班，月休4天。
工作时间：早班8:30-17:30，晚班14：00-23:00
福利待遇：医社保、不定期团建与下午茶、生日会、素质拓展、技能培训、旅游等。
试用期：一个月
岗位职责：
1、负责旺旺接待，商品介绍引导下单，简单售后接待；
2、顾客信息修改及货品码数修改；
3、负责快递查询，催件，并做好破损件做好登记；
4、负责补差价支付宝返现、售后等费用登记；
5、根据运营销售计划做好个人计划；
6、负责收集客户问题及竞品优点；
7、严格执行公司服务标准。
任职要求：
1.打字速度50字/分钟以上
2.熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程
3.独立完成售前、售中的操作流程
4.从事过淘宝/京东售前客服1年以上经验
5.热情的服务理念
6.职业的稳定性
7.有个人职业发展规划
8.协助店铺运营
9、适应早晚班轮班
晋升空间：
客服专员→客服组长→客服主管/运营（对其他岗位感兴趣，经过学习考核后可转岗）
薪酬福利：
基本工资+绩效考核+管理考核+加班工资+休息补贴+餐补+工龄补贴+生日津贴+年度奖金
工作时间：早班8:30-17:30，晚班14：00-23:00
宜婴电商团队介绍：
宜婴电商团队目前有近75人，办公室面积近1000平方，仓库面积13500平方现有人员近千人。目前设有运营中心、营销中心、客服中心、仓储中心4大部门。公司各职能分工明确，设有新人培训室、新人有专人引导学习，培训机制完善。设有直播间、摄影间。
办公室位于丰泽区泉秀路领袖天地，这里是创客的天地，好吃的、好玩的都在这里。
门口就是泉州客运中心站、公交站、微笑自行车站点交通非常便利。
联系人 林女士 15396568832
地址：福建省泉州市丰泽泉秀路领袖天地D座二楼 |