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  泉州市宜婴品牌运营有限公司
 
 
 
 
  淘宝客服
  泉州市宜婴品牌运营有限公司
公司行业: 日用品/化妆品/首饰
公司规模:
更新日期: 2024/5/28 8:00:00
 
工作性质
全职
工作地点
泉州地区
工作经验
一年以下
性别要求
男女不限
年龄要求
 
学历要求
 
月薪范围
 
外语要求
 
掌握程度
 
职位要求
薪资待遇:底薪+提成/绩效奖金,月均5K+。
 工作时间:早晚班,月休4天。 
工作时间:早班8:30-17:30,晚班14:00-23:00
 福利待遇:医社保、不定期团建与下午茶、生日会、素质拓展、技能培训、旅游等。 
  试用期:一个月
岗位职责:
1、负责旺旺接待,商品介绍引导下单,简单售后接待;
2、顾客信息修改及货品码数修改;
3、负责快递查询,催件,并做好破损件做好登记;
4、负责补差价支付宝返现、售后等费用登记;
5、根据运营销售计划做好个人计划;
6、负责收集客户问题及竞品优点;
7、严格执行公司服务标准。

任职要求:
1.打字速度50字/分钟以上
2.熟悉淘宝卖家/买家后台的操作流程
3.独立完成售前、售中的操作流程
4.从事过淘宝/京东售前客服1年以上经验
5.热情的服务理念
6.职业的稳定性
7.有个人职业发展规划
8.协助店铺运营
9、适应早晚班轮班

晋升空间:
客服专员→客服组长→客服主管/运营(对其他岗位感兴趣,经过学习考核后可转岗)

薪酬福利:
基本工资+绩效考核+管理考核+加班工资+休息补贴+餐补+工龄补贴+生日津贴+年度奖金

工作时间:早班8:30-17:30,晚班14:00-23:00

宜婴电商团队介绍:
宜婴电商团队目前有近75人,办公室面积近1000平方,仓库面积13500平方现有人员近千人。目前设有运营中心、营销中心、客服中心、仓储中心4大部门。公司各职能分工明确,设有新人培训室、新人有专人引导学习,培训机制完善。设有直播间、摄影间。
办公室位于丰泽区泉秀路领袖天地,这里是创客的天地,好吃的、好玩的都在这里。
门口就是泉州客运中心站、公交站、微笑自行车站点交通非常便利。

联系人  林女士   15396568832
地址:福建省泉州市丰泽泉秀路领袖天地D座二楼
  泉州市宜婴品牌运营有限公司
    公司成立于2003年,是一家产销研一体的品牌卫生用品企业。公司主营产品包括婴儿纸尿裤、尿片、拉拉裤;卫生巾、卫生护垫、成人护理用品等。
    公司拥有总占地面积100000平方米的现代化生产工厂,通过ISO9001质量管理体系与ISO14001环境管理体系双认证。运行20余条婴儿、成人纸尿裤/片、婴儿拉拉裤和卫生巾/护垫等产品全自动生产线。自有“安妮娜”、 “宜婴”、“小歪歪”、“花臣”、”优标”共五个福建省著名商标及多项专利技术。经过多年的潜心研发,在充分引进吸收国外先进技术的基础上,使产品核心工艺取得突破性进展。
    公司秉承“开拓进取、创新共赢”的企业理念,致力于技术创新,着力推进创新型企业文化,走有质量、可...
  企业所在地: 泉州市
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联系地址: 泉州市丰泽区领袖天地D座二楼
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