1、要求有淘宝网、拍拍网等相关的网络购物经验、有淘宝客服经验者优先，喜欢网络客服职业。
2、熟悉电脑操作。会使用word、Excel和一些其他简单的办公软件、打字速度快、60字/分钟以上。
3.思维敏捷，普通话标准，具有较好的网络沟通能力；擅于良好的语言表达能力和文字表达能力，
3、懂得消费者心理，具有良好的沟通能力和亲和力，性格开朗；理解能力强，头脑清晰，思维反应敏捷，有良好的服务意识，责任心强。工作认真细致；有耐心，脾气好，身体健康，能够长期的稳定干好工作。
4、有团队合作精神，具有较强的主动精神和责任感。 具有丰富的互联网知识。 |