电商客服
工作性质：全职 招聘对象：一年工作经验以上
工作地区：厦门市思明区 学历要求：不限
参考月薪：0 性别要求：女
1、1年以上淘宝客服工作经验；
2、熟悉办公软件和网络工具，打字速度50字/分钟以上；
3、头脑清晰，思维敏捷，懂得消费者心理，语言表达能力强；
4、良好的抗压能力和情绪管理能力，个性开朗，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
5、.通过网络交易平台、网络聊天工具快速准确地回复顾客咨询，解决顾客疑虑；
6、.核对订单、客户信息，确保数据准确；
7、客户订单生成、发货、物流状态跟进；
8、销售账务登记；
9、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；
10、薪资及福利：2200+抽成+医社保 |