职位要求 |
1.电子商务专业或计算机专业。
2.在淘宝网店工作一年以上，有经验者优先；
3.熟练使用日常办公软件及图片处理。
4.善于把握消费者心理，较强的沟通与表达能力。
工作职责
1.网店销售产品上架、分类、产品信息调整工作；
2.在线客服，通过在线聊天工具（旺旺、QQ）解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；
3.处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4..熟悉网络、网络营销和办公软件；
5.对网络营销感兴趣，并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念；
6...能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作；包括：展示、宣传、广告、销售、服务、管理、甚至是物流等。
7.掌握各种网络营销工具的用法，包括站点、网络广告、电子邮件、搜 索引擎、论坛、即时通讯工具、博客，QQ，MSN. |