工作职责：
1、通过淘宝旺旺等工具热情回复客户问题，耐心解答顾客咨询；
2、根据客户需求，主动推荐商品，引导客户完成交易；
3、负责客户订单处理，物流跟踪反馈，退换货处理；
4、客户信息汇总、客户回访、客户评价跟进；
5、处理协调客户售后服务相关工作。
6. 有无工作经验者皆可，欢迎应届毕业生加入
要求：
1、男女不限，口齿清晰，普通话标准；
2、热爱网络销售，熟悉网络销售及客服流程；
3、性格温和，有耐性，反应能力快，打字速度快；
4、有同类工作经验、懂PS或文笔佳者优先考虑；
5. 职业发展:客服-客服主管助理-客服主管-电商总监助理-电商总监 |