网络客服 / 在线客服人员
工作性质：全职 招聘对象：不限
工作地区：厦门市 学历要求：不限
参考月薪：2000-3000?RMB/月 性别要求：不限
要求：
（1）熟悉互联网，具备互联网基本常识；
（2）良好的客服意识，性格温和，细心并耐心；
（3）打字速度在50-60字/分钟，能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件；
（4）具有良好的团队合作精神，肯吃苦，学习能力强；
（5）优秀的沟通能力，为人乐观，耐心，有上进心；
工作职责：
1.通过商城平台，在线接受客户售前咨询，解决客户问题，促进销售。
2.处理客户售后问题，查询追踪物流，做好售后服务工作。 |